Wat is IK

“IK werkt voor jou” is een intensief en resultaatgericht programma voor bedrijven en instellingen met als doel de klanttevredenheid én medewerkerstevredenheid te verhogen. Zowel klanten als medewerkers worden actief betrokken bij dit programma en bepalen samen de inhoud. Klantgerichtheid staat centraal.

Het programma IK werkt voor jou bestaat uit:

  • een op maat gemaakt 5-stappenplan
  • een IK-team vanuit het bedrijf
  • de begeleiding en ondersteuning van een coach en communicatie-specialist van IK
  • IK-online, een online tool waarin de voortgang en de resultaten worden gerapporteerd

Gedurende een half jaar gaat iedereen concreet aan de slag met gezamenlijk benoemde ontwikkelpunten. Door de intensieve begeleiding wordt de basis gelegd voor een duurzaam resultaat op de lange termijn.